為全面促進護理質量持續改進,更新管理理念,改進管理辦法,15年10月,總醫院在全院護理崗位啟動“品管圈”活動,活動開展以來,護理部先后舉行多期“品管圈”培訓,各科室護理人員積極行動,全院共成立了20個“品管圈”小組。
為展示“品管圈”活動成效,搭建交流學習的平臺,1月26、27日下午,醫院對在多媒體會議室全院護理“品管圈”活動進行專項督導和中期評價,黨委書記吳國蘭,黨委副書記、工會主席趙滿國、以及護理部、院督查督辦工作組相關人員、各品管圈圈長及圈員參加了醫院品管圈專項督查。
20個“品管圈”圈長從組圈的過程、圈名、圈徽的產生及寓意、選題、活動步驟、工具的運用、數據的形成、等多方面利用多媒體,進行了精彩的展示。其中“晨星圈”提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,“有氧圈”減少老年患者口服給藥缺陷發生率,“骨力圈”減少病人響鈴次數,縮短應鈴時間,“種子圈”提高腹部術后飲食指導知曉率等主題符合工作實際,臨床數據真實,QC工具方法掌握熟練,為我院品管圈活動樹立了榜樣,注入了鮮活的血液。
精彩的匯報贏得院領導的高度評價。“品管圈”的成員也表示由于是初次接觸“品管圈”,經驗不足,能力及“品管圈”發揮的作用也還有待提高,但在活動中收獲不小,各種表圖繪制、數據統計從不懂到熟練應用,獲得了滿足感與成就感。圈員在活動中能相互啟發及溝通,提出創意及構想,可以促使個性張揚和潛能發揮,為科室營造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題。在以后的工作中,將再接再勵,團結一致,充分發揮大家的主觀能動性,集思廣益出謀劃策,同心協力解決工作中遇到的問題。
此次匯報的結束,并不代表“品管圈”活動的結束,而是發現護理工作中的質量缺陷,利用“品管圈”解決改善,以達到我院護理質量的持續改進。(文/護理部 徐瑛 圖/夏龍新)